The Digital Forgeサブスクリプション: ソフトウェアとサクセスプランの新モデル

The Digital Forgeサブスクリプションでは、ソフトウェア、サポート、トレーニングを組み合わせて、企業のニーズに適合するように設計されたティアとして提供し、工業レベルの強度を備えたパーツを安全かつ効率的に、自信を持って製造できるようにします。

Markforgedはこれまで、ユーザーレベルまたはデバイスレベルで、以下の製品と機能に個別にアクセスできるようにしていました。

• サクセスプラン

• Eiger Fleet

• Offline Eiger

• Blacksmith（現在の名称：Inspection）

• Simulation（無償トライアル版）

• Markforged大学でのトレーニング受講権

これらの製品と機能は、新しい組織全体のサブスクリプションモデルの各種ティアの機能として引き続き利用可能です。ただし、現在のお客様は、既存の契約の期間が満了するまで契約を継続できます。契約対象の製品または機能が有効期限を迎えたり、お客様が新しいプリンターを購入したりする場合を除き、サブスクリプションへの移行は必須ではありません。

複数のアドオンや不適合な条件から移行すると、プリンターフリートの管理がシンプルになります。費用対効果の高い価格で、プリンターの全フリート向けの高度なソフトウェアにアクセスし、包括的なサポートを受けることができます。

貴社のアディティブ製造の使用状況に応じて推奨されるサブスクリプションのティアを、以下にご紹介します。

Basic:

• 強靭かつ機能的なパーツを安全にプリント

Essential:

• 大量のパーツファイル、複数のプリンター、多くの製造拠点またはユーザーを管理

• 既存の製造システムを中心にプロセスを構築

• 高度なセキュリティ機能に関するニーズに対応

Advanced:

• Essentialティアレベルの組織のニーズに対応

• 製品開発タイムラインと品質管理プロセスを合理化するニーズに対応

• アディティブ製造を大規模に活用し、プリント時間とパーツ当たりのコストを大幅に削減

• パーツ性能の検証とプリント設定の最適化により製造効率を最大限に高め、プリントする前にパーツが性能要件を確実に満たすというニーズに対応

On-Prem:

• クラウド接続が禁じられている軍事、防衛、その他の規制の厳しい業界に従事する組織が対象

全般:

• シンプルになった組織全体のサブスクリプションモデルで、ユーザーとプリンターを追加して簡単に拡張可能

• 費用対効果の高い価格設定

• より簡単に購入および更新可能

• アディティブ製造プログラムの成功率が向上

• プリンターの全フリートの管理がよりシンプルに

ソフトウェア（スライサー）:

• ISO 27001認証を含む、世界レベルのセキュリティとデータ保護

• 追加コストなしで、クラウド内でパーツをスライスしてプリントし、パーツ製造を管理

• OTAまたはサムドライブ経由でソフトウェアのアップデートを行い、機能を強化

• USB経由、またはLANコネクタを使用したプライベートLAN経由で、すべてのプリンターにプリント（On-Prem）

• パーツやユーザーデータをクラウドにアップロードせずに、パーツを安全にスライス、準備、プリント（On-Prem）

• ユーザー管理ツールと一括ワークフローツール

• ロールベースのアクセス制御（RBAC）、SAMLシングルサインオン（SSO）、統合用API、一括オペレーションとプリセット、カスタム分析、パーツ承認ワークフローなど（Essential、Advanced）

ソフトウェア（高度なツール）:

• Simulationソフトウェアへのアクセス: 1）コスト、プリント時間、パーツ性能の要件を満たすプリントパラメーターの構成に役立つSimulationを使用し、推測に頼らずに3Dプリント、2）プリントする前に実際の用途でのパーツ性能を予測し、やり直しによる遅延を削減、3）パーツの過剰製造やマテリアルの無駄につながるパーツ性能の不確実性を排除（Advanced）

• Inspection（以前の名称: Blacksmith）ソフトウェアへのアクセス: 産業用X3、X5、X7プリンターでのプリント時に寸法を自動的にスキャン、点検、検証し、寸法精度を記録することで、パーツをすぐに使用可能な状態にする（Advanced）

サポート:

• すべての最新プリンターに、12か月間のメーカー保証と、Markforgedのサポートサイトへのアクセス権が付随

• 応答性が高いダイレクトサービスで、プリンターのダウンタイムを最小限に抑える（有償ティア）

• 追加コストなしで、所定の消耗品が付属（有償ティア）

• 欠陥のあるパーツや偶発的な損傷に対する保証（有償ティア）

• 産業用X3、X5、X7プリンターのキャリブレーションと点検を年に1回実施し、最高レベルのプリント品質と精度を維持（有償ティア）

トレーニング:

• 自分のペースで学べるオンライン学習の利便性と、金属パーツと複合パーツを設計してプリントするためのMarkforged大学カリキュラムへのアクセスにより、従業員のスキルを向上

Basicは無償です。Essential、Advanced、On-Premは有償です。

各ティアの価格は、貴社のプリンターフリートの規模別に、以下の2つのカテゴリに分かれています。

• 1～3台までのMarkforgedプリンター

• 3台以上のMarkforgedプリンター